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お問い合わせにおける個人情報の取扱いについて

1.事業者の氏名または名称

株式会社ROC

2. 個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者:坂本 翔

電子メール:info@rocinc.co.jp

電話番号:078-381-7841

3.個人情報の利用目的

個人情報の種別 利用目的
お問い合わせ情報 お問合せに回答するため
業務依頼 業務のサポート及びお問合せに対応するため
講演依頼 講演の依頼及びお問合せに対応するため(講演にかかわる情報提供・連絡等)
メディア取材 メディア取材の依頼及びお問合せに対応するため
パートナー登録(協業提案) パートナー登録の依頼及びお問合せに対応するため
資料ダウンロードのお申込み情報 資料請求者に対し、弊社営業担当より弊社サービスをご提案するため。
アカウント登録情報 会員登録に利用するため。
会員登録者の個人情報を取り扱うため 。

4.個人情報の第三者提供について

原則として、弊社では、お客様の許可なく第三者に個人情報を提供いたしません。

5.個人情報の取扱いの委託について

  1. ① 原則として、弊社では、お客様の許可なく第三者に個人情報を委託することはありません。
  2. ② 弊社では、以下の場合において、お客様情報を委託、提供させていただくことがございます。

・社外への業務委託のための利用

個人情報の処理、お客様へ製品、サービス、書面または情報等を提供するため、もしくはキャンペーン・アンケートの実施または監査を行うために業務を外部業者等へ委託する場合、当社の厳正な管理下のもと、 業務を行うのに必要最小限の範囲で、個人情報の委託、提供等させていただくことがございます。

・外部業者等の定義は次のとおりとします。

弊社および弊社のビジネス・パートナー。

6.個人情報を与えなかった場合に生じる結果

個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。

7.保有個人データの開示等および問い合わせ窓口について

ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下、開示等という)に応じます。
開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

8.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

9.個人情報の安全管理措置について

弊社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じますが、弊社の責に帰すべからざる事由を原因とする個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに関しては、弊社では責任を負いかねますので、ご注意ください。
お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。

10.個人情報保護方針

当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

11.当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先

窓口の名称 個人情報問合せ窓口
連絡先

窓口責任者 :久保 陽介

住所    :神戸市中央区磯上通4丁目1番地14 三宮スカイビル807

電話 /FAX :TEL:078-381-7841 FAX:078-381-7842

電子メール :info@rocinc.co.jp